ご自宅やお仕事の場で、パソコンのトラブルで作業がストップしたり、パソコンのセットアップが上手く行かなかったり、日常的に使うWORDやEXCEL、POWER POINTなどの操作がわからなくてお困りの時に、地元のパソコントラブル・レスキュー隊をご利用ください。
 
鎌ケ谷市内を中心に、パソコントラブル・レスキュー活動を続けています。「特定非営利活動法人 かまがや地域情報の窓」が運営しています。
 NPO法人の有償ボランティア活動ですから、商業ベースの料金体系でなく比較的安価なサービス料金体系で有償ボランティアを行っています。パソコントラブル・レスキュー隊員は当NPO法人で登録認定した会員です。有償ボランティア活動でサービスを受けた方は、直接本人に有償ボランティアサービス料をお支払いください。

 サービス地域も、当面は鎌ケ谷市内を中心に活動しますが、サービス体制が整い次第、周辺市町にも順次拡大して行く予定です。


PC障害対応申込 個人レッスン申込 HP製作依頼
有償ボランティアのメニューを選び、必要事項を記入の上当NPO法人事務所宛送ってください。

(注)PC障害の対応については、お客様よりメールを頂いて修理対応にお伺いする前に、原因特定を把握する手助けとなる情報をお客様から詳しくお聞きしたり、場合によってはお客様に障害箇所特定のためのテストをお願いする場合もございますので、予めご承知の上ご協力をお願いします。担当者が出張修理にお伺いした場合にもある程度、障害状況と故障の原因特定箇所が推測できていれば修理対応も効率的となります。
 ネットワークがらみのトラブル対応については、症状により即解決に至らない場合もありますので、修理対応は当面KAIS会員のみとさせていただきます。
PCレスキュー依頼の対応実績



  パソコンレスキューサービス内容
    ・パソコントラブルでハングしてPCが動かない等、緊急対応サービス
    ・パソコンに新しいソフトをインストールしようとして上手くいかないなど、インストール対応
    ・室内の簡単なLAN構築(無線LANを含む)をしたいが、技術の知識が無くて出来ないなど、システム設定
    ・パソコン本体の機能アップ(HDDの増設、設定、メモリーの追加、LANカードの増設など)
    ・ハードディスクからデーターの完全消去(廃棄するためのデーター消去と保全)
    ・デジカメソフトの編集指導(当面AdobeImageReady7.0ソフトに限定)
    ・プリンターの設定、トラブル対応

  有償ボランティア料金体系
    ・基本サービス料金:1時間=1,200円
    ・システム障害やネットワーク設定など、高度な技術力を要する作業については、別途ご相談ください。
    ・交通費がかかる場合は、別途ご請求対象となります。

  そのほか出張研修
    ・WORDで出来る便利な機能を上手に使う、個人レッスン
    ・EXCEL及びPOWER POINTの個人レッスンは体制が整い次第メニューに加えます。
    ・IBMホームページビルダーの個人レッスン(個人や商店のホームページを作りたい方向け)
   

  NPO法人、公益活動団体、趣味のサークルなどのホームページ製作
    ・NPO法人や公益活動団体などの活動を広くPRするために自前のホームページ作成を請負
   

  市内の個人商店・事業所の企業用ホームページの製作及びサイト運営・管理
    ・市内の個人商店や自営業、事業所など商業目的で、ホームページを使って商売や企業活動に利用するためのホームページ製作を請負
    ・ホームページの集客率を高めるイラスト、FLASH動画、動画ムービーなどコンテンツ制作も請負
    ・商業サイト公開のコンテンツ制作に対するコンサルティング活動
    ・商業目的で公開したホームページのサイト運営・管理の一括請負など
    

  パソコントラブル・レスキュー隊に障害対応を依頼された場合、お客様が下記の「覚書」事項に記載した内容について全て同意されたものと致します。(2008年3月1日現在)
    
1 重要なデーターは事前にお客様側でバックアップを必ず取っておいていただくこと。
2 障害修理中に起きた、予測できないトラブルによりデーター(OS、プログラムソフト、作成データーなど)消去など発生した場合の修復は、免責されるものとします。(初期状態への修復はOS、付属プログラムの再インストールの範囲とします。)
3 障害発生箇所の切り分けによって、トラブル・レスキュー隊で対処できない場合もあること。
4 障害発生箇所の切り分けに必要な状況確認に要した時間も、有償ボラアンティ対象となること。
5 障害対応は、事前にメールまたはFAXで受け付けた障害対応範囲と致します。
6 高度な技術力を要する作業については、別途ご相談(有償費を含む)の上、作業を進めます。
7 最初の1時間は基本料金(@1200円/H)を頂き、その後作業時間がかかった分は30分単位で(@600円/0.5H)有償加算されます。(注)基本料金は修理対応時間が短くても発生します。
8 交通費がかかる場合は、別途ご請求対象となります。
9 障害対応作業の終了後、作業内容や時間及び有償ボランティア料金を記載した書面にお客様の確認署名を頂きます。
10 障害対応の修理サービスを受けた方は、直接本人に有償ボランティア料金をお支払いください。

  パソコントラブル・レスキュー隊登録認定証のカード

登録認定証の表面 登録認定証の裏面


 問合せ先: @電子メール:kais_office@kamagaya-info.com
         A電話/FAX: 047-412-2580 NPO法人 かまがや地域情報の窓 事務所